Agence UX/UI Design à Paris
Notre Agence E-Commerce propose des prestations d’UX Design et de maquettage web
pour construire l’architecture visuelle de votre site et offrir la meilleure expérience utilisateur !
L’UX Design au cœur de votre stratégie e-commerce
Le parcours navigationnel et l’expérience utilisateur sont au centre de la réussite de votre business en ligne. Vous devez être en mesure d’accompagner votre lead afin de le convertir en client puis ambassadeur. Cela passe par des scénarios logiques, une ergonomie étudiée et un design cohérent. Ce processus de conception vient en amont de la réalisation par le développement et l’intégration web.
Notre Agence UX Design à Paris vous accompagne dans la conception de vos interfaces afin de livrer la meilleure expérience navigationnelle à vos clients. Ensemble, nous construisons un projet méthodique et sur-mesure afin d’atteindre vos objectifs stratégiques et commerciaux. Par un design unique et une ergonomie travaillée, votre audience vit un moment exclusif avec votre marque.
Nos designers à Paris vous projettent au travers de différents ateliers d’échanges et de créations. Votre projet digital e-commerce est assuré par un service UX design qualitatif pour des cibles qualifiées.
Un parcours centré sur l’utilisateur
L’UX Design doit être au service de votre cible. En alliant méthodologie, créativité et empathie, nous entretenons une relation de proximité avec votre client. En comprenant ses intentions, nous sommes capables de déceler les moments décisifs et les freinages commerciaux au sein du tunnel de conversion. La maturité, les attentes et les craintes de votre persona jouent un rôle majeur dans la construction de votre stratégie de design afin de créer un lien émotionnel et d’atteindre vos objectifs.
Un Design accessible et responsive
Chaque interaction doit être fonctionnelle et répondre à une intention. Que votre audience soit sur un mobile, un ordinateur ou un autre appareil faisant appel à l’IoT, votre site est adapté à l’outil concerné. De plus, votre design répond au standard d’accessibilité W3C pour correspondre aux problématiques des utilisateurs impliqués.
Nos Prestations UX Design
Définitions de personas
Les personas représentent des typologies de votre clientèle. Grâce à eux, nous comprenons davantage la maturité, les besoins et les freins de votre audience. La stratégie UX Design se construit autour de ces personnalités définis.
Architecture des contenus
Véritable colonne vertébrale, l’arborescence répond aux besoins utilisateurs. Elle permet d’organiser et de prioriser le contenu. La hiérarchisation permet d’identifier les typologies de templates et de parcours à réaliser.
Design de parcours UX
En récoltant un maximum d’informations, nous sommes en mesure de concevoir des prototypes, et de définir les positions des éléments essentiels des écrans clés. Par conséquent, un parcours utilisateur se dessine.
Design d’interface UI
L’UI Design constitue l’ensemble des éléments graphiques présents à l’écran. En définissant une iconographie, vous créez un univers et une cohérence visuelle. Cela passe par le choix des typographies, des couleurs, des photos et des styles iconographiques.
Design systems
Le Design system constitue l’ensemble de votre bibliothèque de composants visuels. Il regroupe la plateforme de marque, la charte graphique et tout autre élément propre à la gestion de l’identité de la marque. C’est un moyen de centraliser tous les éléments visuels.
AB-Testing
L’AB-Testing est une technique employée pour comparer deux variations d’une même interface. Elle est utilisée pour évaluer l’efficacité d’une page par rapport à l’autre en changeant quelques éléments comme la position ou la couleur d’un bouton.
Notre Méthodologie UX Design
FAQ UX/UI Design
1. Qu’est-ce que le UX/UI Design et en quoi est-il important pour les sites web et les applications ?
Le UX/UI Design, abréviation de User Experience (Expérience Utilisateur) et User Interface (Interface Utilisateur), est une discipline centrée sur la création d’interfaces interactives optimisées pour offrir une expérience utilisateur fluide et intuitive. Il est essentiel pour les sites web et les applications car il permet de concevoir des produits faciles à utiliser, agréables et efficaces, ce qui favorise l’engagement des utilisateurs, améliore la satisfaction client et conduit à de meilleures performances commerciales. En bref, le UX/UI Design vise à rendre les interactions avec les produits numériques aussi agréables et efficaces que possible pour les utilisateurs.
2. Quelles sont les principales différences entre le UX Design et le UI Design ?
Le UX Design (User Experience Design) se concentre sur l’optimisation de l’expérience globale en se basant sur la facilité d’utilisation, l’accessibilité et la satisfaction générale de l’utilisateur. Il s’agit de comprendre les besoins et les motivations des utilisateurs pour créer des produits qui répondent à leurs attentes.
Le UI Design (User Interface Design), quant à lui, est plus axé sur l’aspect visuel et la convivialité des interfaces utilisateur. Il s’agit de concevoir les éléments visuels tels que les couleurs, les typographies, les icônes et les mises en page pour créer une interface attrayante et intuitive.
En résumé, le UX Design se concentre sur l’expérience globale de votre audience, tandis que le UI Design se concentre sur l’apparence visuelle et l’interactivité de l’interface utilisateur.
3. Comment le processus de conception UX/UI se déroule-t-il généralement, de la recherche utilisateur à la mise en œuvre ?
Le processus de conception UX/UI commence généralement par la recherche utilisateur pour comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs. Ensuite, les concepteurs élaborent des wireframes et des prototypes pour visualiser et tester les solutions. Une fois validées, ces conceptions sont mises en œuvre en collaboration avec les développeurs, puis testées et optimisées en fonction des retours des utilisateurs.
4. Quels sont les principaux principes à suivre pour créer une expérience utilisateur efficace et intuitive ?
Pour créer une expérience utilisateur efficace et intuitive, il est essentiel de suivre plusieurs principes clés :
- Centrage sur l’audience : Comprendre les besoins, les motivations et les comportements des utilisateurs pour concevoir des produits qui répondent à leurs attentes.
- Simplicité et clarté : Réduire la complexité en simplifiant les processus et en présentant l’information de manière claire et concise.
- Cohérence : Maintenir une cohérence visuelle et fonctionnelle à travers l’ensemble du parcours utilisateur pour faciliter la navigation et renforcer la compréhension.
- Accessibilité : Assurer l’accessibilité pour tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des besoins spécifiques, en concevant des interfaces faciles à utiliser et à comprendre.
- Réactivité : Créer des interfaces qui s’adaptent aux différents appareils et tailles d’écran pour offrir une expérience homogène sur tous les dispositifs.
- Feedback utilisateur : Intégrer des mécanismes de feedback pour permettre aux utilisateurs d’exprimer leurs besoins, leurs préférences et leurs frustrations, afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.
En suivant ces principes, les concepteurs peuvent créer des produits numériques qui offrent une expérience utilisateur positive et enrichissante.
5. Comment évaluer et optimiser l’expérience utilisateur d’un site web ou d’une application après son lancement ?
Pour évaluer et optimiser l’expérience utilisateur d’un site web ou d’une application après son lancement, plusieurs approches peuvent être utilisées :
- Analyse des données : Utiliser des outils d’analyse web et d’analyse des données utilisateur pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, les parcours de navigation, les taux de conversion, etc.
- Tests utilisateurs : Organiser des sessions de tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks directs des utilisateurs sur leur expérience avec le produit. Cela peut se faire à travers des interviews, des tests de navigation, des questionnaires, etc.
- Heatmaps et enregistrements de session : Utiliser des outils de suivi de l’activité des utilisateurs tels que les heatmaps et les enregistrements de session pour identifier les zones d’intérêt et les points de friction sur le site ou l’application.
- Évaluations expertes : Solliciter des évaluations et des retours d’experts en UX/UI Design pour identifier les points forts et les points faibles du parcours utilisateur et proposer des recommandations d’amélioration.
- A/B testing : Mettre en place des tests A/B pour comparer différentes versions d’une même fonctionnalité ou d’une même interface et déterminer celle qui offre la meilleure expérience.
Une fois les données collectées, il est important de les analyser et d’identifier les opportunités d’amélioration. Ensuite, des itérations et des ajustements peuvent être apportés à l’interface pour optimiser continuellement l’expérience utilisateur.
Nous contacter
Création, Amélioration ou Refonte de site web e-commerce ?
Notre Agence E-Commerce à Paris vous accompagne pour votre boutique en ligne.